Η Νάνσυ Λούμπλιν, διευθύνουσα σύμβουλος της Crisis Text Line, τερματίστηκε εν μέσω κατηγοριών για ρατσισμό

Η Νάνσυ Λούμπλιν, η διευθύνουσα σύμβουλος της Crisis Text Line, απολύθηκε στις 12 Ιουνίου από τη θέση της και έλαβε θέση στο διοικητικό συμβούλιο, αφού η #notmycrisistextline άρχισε να κάνει τάση στο Twitter, περιγράφοντας πολλά παράπονα για ρατσιστική και υβριστική μεταχείριση από την εταιρεία, σύμφωνα με το CNN Το

Σύμφωνα με τον α tweet με δήλωση από την εταιρεία:

Το 2018 το Διοικητικό Συμβούλιο ενημερώθηκε για τις ανησυχίες της Crisis Text Line σχετικά με την ακατάλληλη συμπεριφορά ατόμων σε ηγετικές θέσεις, συμπεριλαμβανομένης της CEO Nancy Lublin. Μας δόθηκε η ευκαιρία να αναλάβουμε δράση, αλλά δεν καταφέραμε να κάνουμε αρκετά. Το Crisis Text Line δεν είναι το ασφαλές και φιλόξενο μέρος που θα έπρεπε να είναι. Αναγνωρίζουμε και ζητάμε συγγνώμη για τον ρόλο μας που επιτρέπει να επιμείνει αυτό το περιβάλλον. Αναλαμβάνουμε την πλήρη ευθύνη και είμαστε έτοιμοι να αντιμετωπίσουμε αυτά τα ζητήματα μεμονωμένα. Καμία μορφή ρατσισμού ή εκφοβισμού οποιουδήποτε είδους δεν θα γίνει ανεκτή στο Crisis Text Line.

Στη δήλωση, η εταιρεία ανέφερε ότι ορίζει το μέλος του διοικητικού συμβουλίου Dena Trujillo ως προσωρινό διευθύνοντα σύμβουλο ενώ θα διεξαχθεί πανελλαδική αναζήτηση για αντικαταστάτη. Η εταιρεία είπε περαιτέρω ότι θα βρει νέο πρόεδρο και δήλωσε επίσης ότι μια άλλη υπάλληλος, η Ashley Womble, θα τεθεί σε διοικητική άδεια καθώς διερευνήθηκε ο ρόλος της.

Το προσωπικό πραγματοποίησε μια εικονική έξοδο, απαιτώντας από το διοικητικό συμβούλιο και την ηγεσία να συμπεριφερθούν με πιο αντιρατσιστικό τρόπο και παραθέτοντας αρκετά παραδείγματα φωτισμού και κακοποίησης από τον Λούμπλιν, Ανέφερε το CNN Το

According to Axios , η εταιρεία δήλωσε ότι θα ξεκινήσει αντιρατσιστική εκπαίδευση για τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου.

Οι εργαζόμενοι διαμαρτύρονται για τοξικό εργασιακό περιβάλλον

Το 2016, έφυγα από το Crisis Text Line εξαιτίας ακραίων ηθικών ανησυχιών, κατάχρησης και φωτισμού αερίου στα οποία όλοι υποβαλλόμαστε τακτικά από την ηγεσία. Αυτή τη στιγμή, το προσωπικό διαμαρτύρεται για μακροχρόνιες ρατσιστικές και συναισθηματικές καταχρήσεις. Είμαι περήφανος που τους υποστηρίζω. #NotMyCrisisTextLine

- Michelle Kuchuk (@michellefeza) 12 Ιουνίου 2020

ο #notmycrisistextline άρχισαν να κάνουν τάσεις στο Twitter καθώς οι εργαζόμενοι περιέγραψαν τις εμπειρίες τους στην εταιρεία.

Ένα άτομο που είπε ότι ήταν πρώην υπάλληλος στο Twitter, η Catie Miller, δημοσίευσε ότι αυτή έγινε μάρτυρας από τις άγριες καταχρήσεις της Νάνσι Λούμπλιν στην εξουσία, τη ρατσιστική συμπεριφορά και τη συναισθηματική τυραννία.

Ένα άλλο άτομο που είπε ότι δούλευαν επίσης είπαν ότι έγιναν μάρτυρες κακοποίησης και έκαναν tweet Η Νάνσυ Λούμπλιν ήταν μια τρύπα **. Είναι μέρος του γιατί την αγάπησα:

Αναφορικά, είμαι ένας λευκός τύπος που ήρθε στο DS από έναν ακόμη πιο καταχρηστικό κόσμο της μόδας - δηλαδή ένιωσα άνετα να λέω στη Νάνσυ να αποβάλει το όνειρο. Αυτό ήταν το προνόμιό μου (και ω τι προνόμιο θα μπορούσε να είναι). Δεν ήταν το προνόμιο πολλών συναδέλφων μου που δεν ήταν SWM… Συχνά τους έκαναν να κλαίνε, να νιώθουν σαν σκατά, κλπ. Για μένα ήταν απλώς ο Bobby Knight, ένας ακανθώδης προπονητής. Αλλά οι φίλοι μου δεν έκλαιγαν από ένα εύθραυστο πνεύμα. Abuseταν κατάχρηση. Οι @DoSomething & @CrisisTextLine θα πρέπει να λάβουν μέτρα για να μην επιτρέψουν ποτέ να συμβεί ξανά.

Muneer Panjawani - τώρα αντιπρόεδρος ιδρύματος, κυβέρνησης και εταιρικών συνεργασιών στο The Trevor Project σύμφωνα με τον Σελίδα LinkedIn - είπε ότι πέρασε για προαγωγές για λευκούς και ετεροφυλόφιλους υπαλλήλους. Είπε επίσης ότι είχε τραυματιστεί συναισθηματικά και περιέγραψε επίσης τον Λούμπλιν ως το πιο συναισθηματικά καταχρηστικό αφεντικό με το οποίο έχω συνεργαστεί ποτέ. Αυτός είπε ακόμη ότι ο Λούμπλιν και ένας άλλος υπάλληλος στην ηγεσία είχε παραποιήσει τα δεδομένα για να ελαχιστοποιήσει το ποσοστό απολύσεων των μειονοτήτων σε σύγκριση με τις μη μειονότητες.

Αυτος επισης είπε σε ένα tweet ότι έσπαγε μια συμφωνία μη αποκάλυψης για να μιλήσει.

Άλλοι εξέφρασαν την αίσθηση ότι ήταν συνένοχοι που δεν μίλησαν νωρίτερα για προβληματικές συμπεριφορές. Μια γυναίκα έκανε tweet , Νομίζω ότι πολλοί από εμάς νιώθουμε υποκριτικά να βγαίνουμε μπροστά επειδή επωφεληθήκαμε από το δίκτυο της Νάνσυ. μου έκανε μια εισαγωγή που τελικά μου έδωσε δουλειά, για την οποία είμαι ευγνώμων. αλλά οι χάρες δεν μπορούν να αγοράσουν σιωπή και ελπίζω ότι οι άλλοι επέλεξαν να μιλήσουν.

Ένας πρώην υπάλληλος είπε ότι απολύθηκε για την ευαισθητοποίηση σχετικά με την κακοποίηση

Είμαι ευγνώμων που βλέπω το @CrisisTextLine το διοικητικό συμβούλιο λαμβάνει μέτρα για να καθορίσει μια καλύτερη πορεία για τον οργανισμό. Εδώ είναι η μαρτυρία μου για όσα έζησα κατά τη διάρκεια του χρόνου μου εκεί, όπου κατείχα θέση Διευθυντή. https://t.co/NCHOhnWwMi #NotMyCrisisTextLine

- Patty Morrissey (@Patty360) 13 Ιουνίου 2020

Σε μια μέση ανάρτηση, Η Patty Morrissey, πρώην διευθύντρια εκπαίδευσης της Crisis Text Line, περιέγραψε τη δική της εμπειρία στην εταιρεία και αναρωτήθηκε: Πώς θα μπορούσε ένας οργανισμός αφοσιωμένος στην ψυχική υγεία να έχει τέτοια τοξικότητα;

Σύμφωνα με τη σελίδα της στο LinkedIn , Ο Morrissey εργάστηκε εκεί για ένα χρόνο και έκτοτε είναι αυτοαπασχολούμενος.

Η Morrissey είπε κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ρωτήθηκε αν - στα 32 της χρόνια - θα έβλεπε το πρόβλημα να αναφέρει στο αφεντικό της επειδή ήταν «σημαντικά» μεγαλύτερη από αυτήν. Η Morrissey, η οποία είπε ότι είχε υπόβαθρο στην ψυχική υγεία, είπε επίσης ότι αναγνώρισε τα σημάδια κακοποίησης αμέσως.

Η κουλτούρα έμοιαζε με εκείνη μιας συναισθηματικά καταχρηστικής σχέσης. Η Νάνσυ προσέλαβε ταλαντούχους νέους ανθρώπους με νέα κίνητρα που ήταν νέοι στο εργατικό δυναμικό. Περιποίησε το προσωπικό με προσοχή, έπαινο και αυθόρμητο και δημόσιο δώρο σαμπάνιας Veuve Clicquot. Πήρα ένα πορτοκαλί κουτί στο γραφείο μου μέσα σε δύο εβδομάδες από την εργασία μου εκεί, το οποίο ο διευθυντής μου είπε ότι ήταν το γρηγορότερο που είδε ποτέ κάποιον να ξεφτιλίζεται.

Η Νάνσυ περιποίησε αυτούς τους νέους με απίστευτα επίπεδα ευθύνης και πρόσβαση σε ευκαιρίες - αλληλεπιδράσεις διασημοτήτων, τηλεοπτικά σποτ, ευκαιρίες ομιλίας και κοινές γραμμές σε άρθρα και βιβλία. Τι φταίει που δίνουμε ευκαιρίες στους ανθρώπους; Τίποτα, εκτός εάν συνοδεύεται επίσης από περιφρόνηση, δημόσιο ντροπή και απομόνωση. Μεθοδικά τοποθετήθηκε ως ο φύλακας σε αυτές τις νεαρές ψυχές, ενώ ταυτόχρονα τις γκρέμισε, έτσι ώστε να πιστεύουν ότι δεν θα άξιζαν χωρίς αυτήν ή χειρότερα θα τους αντιδρούσαν ενεργά.
Ως επαγγελματίας ψυχικής υγείας αναγνώρισα αυτές τις κόκκινες σημαίες αμέσως.

Είπε ότι ο Λούμπλιν θα θέσει τους εργαζόμενους σε αποτυχία με μη ρεαλιστικούς στόχους και ήταν χρόνια ρατσιστής και υβριστικός.

Είπε επίσης ότι ενώ εργαζόταν εκεί, παρέμεινε ανοιχτή για να αμφισβητήσει τις δικές της προκαταλήψεις: έκανα συναντήσεις για αυτήν την ηγετική ομάδα και μόλις με κάλεσε μια μαύρη γυναίκα στο προσωπικό μου, διαχωρίζω τους ανθρώπους κατά φυλή. Μόλις μου φώναξαν, το διόρθωσα, είπε.

Η Morrissey είπε ότι προσπάθησε να προστατέψει τους υπαλλήλους της ομάδας της, αλλά δυσκολεύτηκε.

Ως ανώτερος ηγέτης και διευθυντής τους, εργάστηκα ενεργά για να τους προστατέψω όσο το δυνατόν περισσότερο από την κακοποίηση της Νάνσυ και τις παράλογες απαιτήσεις. Η Νάνσυ υπονόμευε τακτικά τον ρόλο μου ως διευθυντής και δεν έλαβε υπόψη τη συμβολή μου όταν έπαιρνα αποφάσεις σχετικά με προωθήσεις και ειδικές εργασίες έργου. Κάποια στιγμή αποφάσισε να δημιουργήσει εκ περιτροπής ηγετικές θέσεις που θα άλλαζαν κάθε λίγες εβδομάδες/μήνες. Οι λευκές γυναίκες στην ομάδα μου ήταν αυτές που επιλέχθηκαν για αυτούς τους ρόλους, αγνοώντας τις μαύρες υπαλλήλους που επισημάνω ως υψηλές δυνατότητες.

Έντι μακρά αιτία θανάτου

Η Morrissey είπε ότι ανέπτυξε μια Έρευνα Ευτυχίας για να συγκεντρώσει συναίνεση για το πώς υπέφερε το προσωπικό υπό την ηγεσία του Λούμπλιν και είπε ότι απάντησε με ένα email για όλους τους εργαζόμενους, δηλώνοντας ότι εάν αυτό δεν είναι το κατάλληλο μέρος για εσάς, θέλω να το κάνω άνετο εσύ να πάρεις την απόφαση να φύγεις.

Η Μόρισεϊ είπε ότι απολύθηκε λίγο μετά από αυτό.

Το Crisis Text Line κυκλοφόρησε το 2013

Το Crisis Text Line είναι μια υπηρεσία ψυχικής υγείας που δημιουργήθηκε από τη Stephanie Shih και τη Lublin, επίσης διευθύνουσα σύμβουλο του DoSomething.org, ενός μη κερδοσκοπικού οργανισμού για νέους που θέλουν να ξεκινήσουν εθελοντικές εκστρατείες, σύμφωνα με το New Yorker Το

Ξεκίνησε καθώς τα μέλη του DoSomething.org άρχισαν να στέλνουν μηνύματα και να ζητούν προσωπική βοήθεια, σύμφωνα με την ιστοσελίδα Το Αναπτύχθηκε σε 295 κωδικούς περιοχής των ΗΠΑ εντός τεσσάρων μηνών. Η εταιρεία Crisis Text Line συγκέντρωσε 24 εκατομμύρια δολάρια το 2016, σύμφωνα με το CNN Το

Σύμφωνα με το Mashable , Η Crisis Text Line ήταν απίστευτα δημοφιλής και συνεργάστηκε με τα Reddit και Riot Games και έλαβε χρηματοδότηση από την Kate Spade New York και την εκπομπή του Netflix 13 Reasons Why.

Η βιογραφία του Λούμπλιν στο Skoll λέει ότι σε ηλικία 23 ετών, δημιούργησε μια εταιρεία που δίνει γυναικεία κοστούμια και εκπαίδευση σταδιοδρομίας με τίτλο Dress for Success και προσφέρθηκε για να αναζωογονήσει το DoSomething.org., πράγμα που έκανε κάνοντας το πιο εικονικό.

Ο Λούμπλιν έδωσε α πολύ δημοφιλές TED Talk επισημαίνοντας τη γραμμή κειμένου κρίσης.